玉澗茗茶提供方便、安心、安全的購物方式及好的體驗,希望大家都能輕鬆順利的訂購到我們的茶葉並收到商品。

以下說明商品訂購、付款、配送方式及運費規則,請放心選購唷!

出貨時間

1. 收到訂單後預計3個工作天左右出貨,出貨後通常1~3天即能收到產品。

2. 如遇週末(週五14:00後)與例假日將於隔週出貨。

3. 如超過運送時間,可能是物流端延遲,請與我們聯繫查詢追蹤貨況。

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   .客服信箱yujian.tea@gmail.com

※ 若遇例假日、國定假日則順延出貨;遇連續假期(如年假)或特殊情況,則會另外公告出貨時間期程。

付款方式

我們提供多種付款方式,讓大家都能簡單安全進行線上購買喔!

   .信用卡支付:Visa、Master、JCB卡 (交易系統支援信用卡 3D 驗證,線上刷卡安心有保障)

   .ATM轉帳

運送方式及運費

取貨方式 付款方式 物流運送時間(不含例假日、國定假日)
信用卡/ATM轉帳
超商常溫

運費 $60

滿 $1300 免運

約2~3天
黑貓宅配

運費 $130

滿 $2000 免運

約1~2天

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

小提醒

1. 上述到貨天數為「物流運送時間」,不包含備貨時間;到貨天數不含例假日、國定假日。

2. 以上僅為台灣本島配送運費,離島運費需另計。

註1:如遇台灣節慶如新年、中秋節...等等,或大型購物節如雙十一,物流可能會因貨量大而延遲。

註2:離島或偏遠地區,物流亦有可能因距離或交通而延遲送達。

如遇上述狀況,對貨物運送有任何問題,請來信或來訊詢問,我們會為您查詢追蹤貨況。

其他訂購方式

除了官網訂購之外,也可以透過 FB 粉專私訊訂購,付款及運送、收件資訊也會一併確認!讓不方便上網購物或是海外地區的朋友們也能安心購買。

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退換貨政策

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